L’importance d’un personnel de sécurité amical ne peut selon les agents de sécurité dans les boites de nuit a Lyon, être sous-estimée. Nous sommes dans le secteur depuis longtemps, nous savons donc combien un simple sourire peut être important. Lyon est pleine d’individus heureux et malheureux, mais tous reconnaissent un sourire quand ils en voient un.
Scénario : Une sécurité amicale refuse l’entrée
Imaginez maintenant un scénario simple, où l’on vous refuse l’entrée d’un lieu. Vous n’êtes pas autorisé à entrer. C’est une situation bouleversante à laquelle nous pouvons tous nous identifier à un moment ou à un autre.
Dans ce scénario, le gentil agent de sécurité vous explique, avant et après le refus d’entrée, la raison de ce refus, avec un sourire et un ton doux. Il vous écoute et semble compréhensif et raisonnable. Vous êtes bien sûr d’accord pour dire que cela désamorce la colère que vous avez ressentie au départ et que vous appréciez le garde plutôt que de le mépriser.
Scénario : On vous demande de partir
Dans un autre scénario, lorsqu’on vous demande de quitter un lieu ou un événement, le fait d’être invité par un visage aimable et souriant vous rendra plus agréable. Nos réponses sont intégrées à notre psychologie.
Il nous est difficile de répondre de manière agressive à un sourire franc et honnête, car nous avons l’impression d’être le “méchant”. Nous ne sous-estimons donc jamais l’importance d’un sourire ou d’un personnel de sécurité amical.
Nous prenons cela tellement au sérieux que nous formons notre personnel à devenir un personnel de sécurité amical plutôt que corpulent ou intimidant. Vous pouvez voir ici quelques exercices qui favorisent un sourire amical ! Vous pouvez consulter la gamme complète de nos services ici. Dans chaque service que nous proposons, nous offrons des solutions efficaces. Prenez contact avec nous dès aujourd’hui. Nous vous fournirons les services et le personnel dont vous aurez besoin au cours de la saison à venir pour assurer votre protection et celle de votre établissement.
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