Un service de recouvrement de créances peut selon les spécialiste en constat huissier internet et constat huissier internet a Mornant, être un moyen simple de recouvrer les impayés des clients et de maintenir le bon fonctionnement de votre entreprise. Cependant, en raison de certaines idées fausses, de nombreuses entreprises évitent d’y avoir recours. Mettons donc fin à certaines de ces rumeurs et brisons quelques mythes sur les agences de recouvrement de créances !
Les agents de recouvrement sont implacables et harcèlent les gens même s’ils ne peuvent pas payer.
Il y a une part de vérité dans ce mythe – les agents de recouvrement sont implacables, mais pas nécessairement de la manière dont vous le pensez. Bien que leur objectif soit d’obtenir le paiement du débiteur, ils s’efforcent de trouver une solution, quelque chose qui convienne à leur client et au débiteur. Une solution courante dans ces cas est un plan de remboursement qui est gérable pour le débiteur.
Cette idée fausse conduit souvent les débiteurs à faire tout ce qu’ils peuvent pour éviter de communiquer avec l’agent de recouvrement, alors qu’en réalité, ils ont souvent le même objectif, qui, comme nous l’avons dit précédemment, est de résoudre le cas.
Les agents de recouvrement sont formés à la communication et à la compréhension des circonstances individuelles des personnes, mais on leur apprend également que le fait de harceler un débiteur est, dans presque tous les cas, un moyen très inefficace de recouvrer une dette.
Les agents de recouvrement vous facturent beaucoup
Travailler avec un service professionnel de recouvrement de créances est probablement beaucoup moins coûteux que vous ne le pensez. Bien que chaque agence de recouvrement ait sa propre structure de paiement, dans la plupart des cas, l’agence touchera une commission correspondant à un pourcentage de l’argent récupéré. Il s’agit souvent d’un pourcentage dégressif qui peut augmenter légèrement à mesure que le montant de la dette recouvrée augmente.
De nombreuses agences de recouvrement proposent également une option de structure d’adhésion, où vous pouvez vous inscrire au service chaque année, et la commission versée à l’agence est souvent réduite. C’est une excellente option pour les moyennes et grandes entreprises qui ont de nombreux clients différents.
Il est également très fréquent qu’une agence de recouvrement propose une option “pas de recouvrement, pas d’honoraires” : si elle ne parvient pas à recouvrer la dette, vous ne la payez pas !
Il est important de prendre en compte les ressources que vous pouvez utiliser pour vos propres efforts de recouvrement de créances, qui sont souvent moins efficaces que ceux d’un service professionnel. Le temps, c’est de l’argent.
Les agents de recouvrement ne s’intéressent qu’à l’argent, pas à vos problèmes.
Bien que le recouvrement de la dette soit une priorité, les agents de recouvrement sont formés pour trouver des solutions qui soient gérables pour le débiteur. Si nous ne parvenons pas à trouver une solution, nous ne sommes pas payés. Ainsi, bien que le scénario le plus idéal soit que le débiteur paie ses dettes en une seule fois, ce n’est généralement pas le cas.
Il incombe donc au collecteur de dettes de travailler avec le débiteur pour comprendre pourquoi il n’a pas ou ne peut pas payer. Notre objectif est de travailler avec vous pour comprendre les raisons et trouver une solution, et pour ce faire, nous devons comprendre vos problèmes.
Les agents de recouvrement sont des brutes méchantes qui utilisent des tactiques louches
Il y a certainement un stigmate associé au recouvrement de créances et, bien que nous ne puissions pas nier qu’il existe des gens louches, ils sont peu nombreux lorsqu’il s’agit de services professionnels de recouvrement de créances.
Ce service est hautement réglementé et régi et les agents de recouvrement sont tenus de travailler dans le cadre des lois de protection des consommateurs. Un agent de recouvrement professionnel, comme nous l’avons mentionné ci-dessus, a pour objectif de trouver une solution, mais il n’a aucun intérêt à le faire de la mauvaise façon ou en rendant la vie de quelqu’un misérable.
Il est important que vous connaissiez vos droits en tant que débiteur afin d’être conscient de toute violation potentielle des agents de recouvrement, mais ces violations sont rares.
Les agents de recouvrement travailleront avec les débiteurs pour trouver une solution à l’amiable, car même si le recouvrement d’une dette peut prendre plus de temps, il sera beaucoup plus efficace que l’utilisation de tactiques d’intimidation et de peur.
Le recours à une agence de recouvrement me fera perdre des clients et des consommateurs.
Cette idée fausse va de pair avec le fait que le recouvrement de créances est stigmatisé. Et bien qu’il puisse y avoir une personne occasionnelle qui pourrait être méfiante si elle découvre qu’une entreprise utilise une agence de recouvrement pour récupérer ses dettes. Cependant, de nombreux clients savent également que si vous ne payez pas pour des biens ou des services, il est probable qu’un processus de recouvrement d’une certaine sorte sera mis en place, que ce soit l’entreprise qui le fasse elle-même ou une agence de recouvrement.
Dans de nombreux cas cependant, cela montre que vous prenez au sérieux le fonctionnement de votre entreprise. Il est important que vous fassiez appel à une agence de recouvrement réputée qui a la réputation d’opérer de manière éthique et légale – et d’être efficace. Les agents de recouvrement professionnels sont discrets, efficaces et, surtout, respectueux de l’entreprise pour laquelle ils travaillent. Ils n’opèrent pas d’une manière qui puisse nuire à la réputation de votre entreprise.
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